KOTA BOGOR – Akibat Longsor yang terjadi di area jalur rel kereta api tepatnya di KM 2+6/7 antara Stasiun Paledang dan Stasiun Batutulis membuat perjalanan KA Pangrango Bogor – Sukabumi (PP) hari ini Rabu 15 Maret 2023 dibatalkan atau dihentikan untuk sementara.
Pihak PT. KAI memberitahukan, bagi calon penumpang yang sudah membeli tiket, dapat melakukan proses pembatalan dengan penggantian biaya tiket 100 persen
“Proses pembatalan dapat dilakukan hingga 7 hari kedepan, dan calon pengguna yang terdampak pembatalan perjalanan KA Pangrango untuk sementara waktu dapat beralih ke moda transportasi lain,” ungkap Kahumas KAI Daop 1 Jakarta, Eva Chairunisa, dalam keterangan persnya, Rabu (15/3).
Kata Eva, untuk proses pembatalan dengan penggantian biaya tiket 100 persen dapat dilakukan di Stasiun Bogor atau Paledang dan Sukabumi serta stasiun lainnya.
“Proses pembatalan dapat dilakukan hinga 7 hari ke depan dan calon pengguna yang terdampak pembatalan perjalanan KA Pangrango untuk sementara waktu dapat beralih ke moda transportasi lain,” terang dia.
Upaya perbaikan jalur rel yang terdampak longsor dan cuaca ekstrim tersebut saat ini terus dilakukan seluruh tim Daop 1 Jakarta serta mengucapkan permohonan maaf atas gangguan operasional perjalanan KA Pangrango Bogor – Sukabumi.
Menurutnya, upaya perbaikan jalur rel yang terdampak longsor tersebut, saat ini terus dilakukan oleh Tim Daop 1 Jakarta.
“Masyarakat yang membutuhkan informasi terkait perjalanan KA Pangrango dan proses pembatalan tiket, dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial @KAI121,” jelasnya. (*/DR)
