Rajin Ikuti Pelatihan Online, Toko Busana Muslim di Lazada Sukses Kembangkan Usaha

JAKARTA – Banyak wirausaha perempuan bermunculan dan meraup sukses di dunia digital dengan kegigihannya belajar dan berusaha, termasuk dengan memanfaatkan semua program pelatihan dan edukasi yang disediakan platform online, seperti eCommerce.

Salah satunya adalah Natalia Dewi, pemilik toko yang menjual produk baju Muslim pria dan wanita berukuran besar (big size) di Lazada Indonesia. Kemampuannya membaca data sebagai salah satu hasil dari keaktifannya mengikuti pelatihan di Lazada juga menjadikan Natalia selalu terdepan dalam hal menyikapi tren yang ada di pasaran.

Sejak membuka toko di Lazada di tahun 2019, Natalia yang berdomisili di Solo ini terus berkomitmen untuk menjadikan usahanya bermanfaat bagi banyak orang, apalagi didorong situasi saat ini yang membuat banyak orang disekitarnya harus kehilangan pekerjaan. Ia bertekad agar bisnisnya bisa mendatangkan keuntungan untuk masyarakat sekitarnya.

Kesadaran ini mendorong Natalia untuk rajin mengikuti berbagai program pelatihan dan edukasi yang diselenggarakan oleh Lazada melalui Lazada University di platform Seller Center. Bahkan ia juga aktif mengikuti berbagai kelas online yang menghadirkan pembicara dari Lazada maupun pembicara profesional.

Ia bahkan langsung menyambar kesempatan ketika ditawari untuk mengikuti sesi privat dengan mentor terpercaya di LazStar Academy, sebuah program pemberdayaan penjual dalam Lazada University dengan kurikulum dan trainer bersertifikasi yang juga merupakan penjual Lazada berpengalaman.

Melalui program ini, Natalia dibimbing secara langsung dengan mentor handal yang juga penjual sukses Lazada mengenai strategi terbaik untuk mengembangkan bisnisnya di Lazada. Bersama mentornya, Natalia diajari cara membedah data dan fitur tokonya, yang kemudian digunakannya dalam menyusun strategi bisnisnya.

Menurut Natalia, semua penjual perempuan di Lazada dapat meraih sukses asalkan memiliki kemauan untuk terus belajar dengan mengikuti program bimbingan serta materi yang telah disediakan.

“Jangan lupa memanfaatkan setiap kesempatan untuk belajar. Dan sering-seringlah berdiskusi dengan sesama penjual, karena pengalaman mereka bisa menjadi pembelajaran yang berharga. Adanya kesempatan untuk berkonsultasi dan dibimbing secara langsung oleh para mentor dari Lazada juga sangat membantu saya untuk menyadari potensi yang saya,” lanjut Natalia.

Kini Natalia tidak saja mampu memahami semua keunggulan fitur yang ada di Lazada, namun juga mengetahui bagaimana cara mengoptimalkan fitur-fitur tersebut demi meningkatkan penjualan. Natalia juga mampu menganalisis setiap insights serta data dari kinerja tokonya dan memanfaatkannya menjadi sebuah strategi bisnis baru yang menguntungkan.

Kemampuannya menganalisis data dan membaca tren yang ada di pasaran juga membuatnya selalu bisa mengambil kesempatan dari setiap tren baru. Contohnya saja, Natalia melihat bahwa sejak pandemi, banyak orang bekerja dari rumah sehingga tren baju rumahan (daily wear) meningkat.

Natalia pun berinovasi pada portofolio tokonya dan mengeluarkan model pakaian daily wear yang nyaman digunakan ketika beraktivitas di rumah, namun juga tetap modis saat harus berkegiatan di luar rumah.

Kegigihan Natalia ini sejalan dengan hasil dari Laporan International Finance Corporation (IFC) berjudul “Perempuan dan e-commerce di Asia Tenggara”. Laporan yang disusun dengan menggunakan data dari Lazada ini menunjukkan bahwa selain perempuan memiliki peran penting dalam kontribusi ke pasar eCommerce.

Dimana pasar eCommerce Asia Tenggara diperkirakan dapat tumbuh hingga lebih dari USD280 miliar antara tahun 2025-2030 dengan kontribusi penjual perempuan. Nampaknya perempuan memang terbukti gigih dan ulet dalam berusaha. Hasil riset IFC juga menunjukkan bahwa penjual perempuan banyak beralih atau mengembangkan bisnisnya di eCommerce untuk bisa terus menumbuhkan usahanya.

Laporan IFC juga mengemukakan bagaimana penjual perempuan pada umumnya lebih menghargai pelatihan dan edukasi, serta dukungan bisnis lainnya yang disediakan oleh platform eCommerce, termasuk adanya akses pembiayaan melalui eCommerce. Temuan ini sesuai dengan apa yang dijalani oleh Natalia. Memanfaatkan berbagai program dan fitur yang ada di eCommerce terbukti membantu para penjual mengembangkan kemampuan dan bisnis mereka.

Meskipun baru memulai bisnisnya di tahun 2019, Natalia telah berhasil meningkatkan jumlah penjualannya hingga lima kali lipat dengan rajin mengikuti berbagai program promosi seperti Lazada Birthday, 11.11 dan 12.12. Selain itu, Natalia juga sering mengaktifkan fitur free shipping yang menawarkan promo gratis atau potongan ongkos kirim dengan minimum pembelanjaan tertentu.

Fitur ini dinilai cukup membantu meringankan ongkos kirim bagi pelanggan, khususnya yang berdomisili jauh dari Solo. Selain itu, fitur flexi-combo yang menawarkan potongan harga untuk pembelanjaan produk sejumlah tertentu sehingga pelanggan bisa berbelanja lebih hemat juga menjadi andalannya untuk menarik perhatian para pelanggannya di Lazada.

Kini Natalia tidak hanya memiliki kemandirian finansial, namun ia juga mampu memberdayakan banyak perempuan di sekitar kota Solo, tempatnya berdomisili. Agar dapat memenuhi pesanan tokonya yang kian meningkat, selain karyawan yang membantu perihal administrasi dan pengepakan, Natalia juga mempekerjakan hingga 100 penjahit. Kebanyakan adalah perempuan dan menjadi tulang punggung di keluarga mereka sejak terjadi banyak PHK akibat pandemi.

“Kami percaya bahwa platform digital membuka peluang yang setara untuk pebisnis sehingga kita bisa memaksimalkan perputaran roda perekonomian Indonesia. Tak terkecuali bagi perempuan yang di dunia bisnis tradisional menghadapi banyak rintangan dan stigma tertentu,” jelas Haikal Bekti Anggoro, SVP, Traffic Operations & Seller Engagement, Lazada Indonesia.

Melalui program pendidikan di Lazada University, setiap penjual memiliki tempat belajar untuk terus mengembangkan bisnisnya dengan ilmu dan tips online terbaru. Ini menjadi upaya kami untuk mempercepat transformasi digital di Indonesia agar para usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) Indonesia bisa terus tumbuh dan mampu menyediakan penghidupan bagi lingkungan dan komunitasnya masing-masing.”

“Meski usaha saya masih terbilang baru, saya sangat senang dapat memberikan manfaat bagi komunitas sekitar. Bagi saya, kunci dalam menjalani usaha secara efektif adalah dengan terus memperkaya diri dengan ilmu. Nikmati perjalanan pasang surut dalam berusaha, dan jangan pernah berhenti untuk belajar baik dalam mempelajari mode bisnis dan tren di pasar,” tutup Natalia. (*)